Come installare una eSIM

Cosa ti serve per installare una eSIM

Uno smartphone o tablet compatibile con eSIM<br>Una connessione Wi-Fi o Internet mobile stabile<br>Il tuo codice QR eSIM o i dettagli di installazione manuale<br>Accesso alle impostazioni della rete mobile del tuo dispositivo<br>Il piano eSIM che hai acquistato per la tua destinazione

Quando dovrei installare la mia eSIM?

Di solito è meglio installare la tua eSIM da viaggio prima della partenza, mentre hai ancora una connessione Internet affidabile. Tuttavia, dovresti controllare quando inizia il periodo di validità del tuo piano. Alcuni piani iniziano dopo la prima connessione a una rete supportata, mentre altri potrebbero iniziare subito dopo l'installazione.

Come installare una eSIM utilizzando un codice QR

Apri le impostazioni della rete mobile o cellulare sul tuo dispositivo.
Scegli l'opzione per aggiungere una eSIM o un piano mobile.
Seleziona l'opzione per utilizzare un codice QR.
Scansiona il codice QR fornito con il tuo ordine eSIM.
Conferma di voler scaricare e installare il piano mobile.
Attendi che il profilo eSIM sia stato aggiunto con successo.
Scegli un nome chiaro per la nuova eSIM, ad esempio Travel eSIM.
Tieni la eSIM spenta finché non sei pronto a usarla, a meno che il tuo piano non richieda l'attivazione immediata.

Come installare manualmente una eSIM

Se non riesci a scansionare il codice QR, potresti essere in grado di installare manualmente la eSIM. Apri l'opzione per inserire i dettagli di installazione e digita le informazioni di attivazione fornite con il tuo ordine. A seconda del fornitore, queste possono includere un indirizzo SM-DP+, un codice di attivazione e un codice di conferma opzionale.

Come attivare la tua eSIM da viaggio

Apri le impostazioni della rete mobile o dei dati cellulari.
Seleziona la eSIM da viaggio appena installata.
Attiva la linea eSIM.
Scegli la eSIM da viaggio per i dati mobili.
Abilita il roaming dati per la eSIM da viaggio se le istruzioni del piano lo richiedono.
Disattiva il cambio automatico dei dati mobili se non vuoi che la tua SIM primaria utilizzi i dati.
Attendi che il dispositivo si connetta a una rete mobile supportata.

Perché potrebbe essere necessario attivare il roaming dati?

Molti piani eSIM da viaggio si collegano tramite reti mobili partner nella destinazione. Per questo motivo, potrebbe essere necessario attivare il roaming dati sulla linea eSIM da viaggio. Ciò non significa che la tua SIM principale debba utilizzare anche il roaming. Assicurati sempre che l'eSIM da viaggio sia selezionata per i dati mobili.

Come installare una eSIM su un iPhone

Su un iPhone compatibile, apri Impostazioni, scegli Cellulare o Servizio Mobile e seleziona Aggiungi eSIM. Segui le istruzioni sullo schermo per scansionare il codice QR o inserire i dettagli manualmente. Dopo l'installazione, dai un nome al piano e scegli quale SIM utilizzare per i dati mobili.

Come installare una eSIM su un dispositivo Android

I nomi esatti dei menu variano tra i produttori Android. Apri Impostazioni e cerca Connessioni, Rete e Internet, Gestione SIM o Rete mobile. Scegli Aggiungi eSIM, Aggiungi piano mobile o Scarica una SIM, quindi scansiona il codice QR e completa i passaggi sullo schermo.

Cosa controllare se l'eSIM non si connette

Assicurati che la linea eSIM sia attiva
Conferma che l'eSIM da viaggio sia selezionata per i dati mobili
Attiva il roaming dati sull'eSIM da viaggio se necessario
Attiva e disattiva la modalità aereo
Riavvia il dispositivo
Controlla di trovarti in una destinazione coperta dal piano
Prova a selezionare manualmente una rete mobile supportata
Controlla le impostazioni APN se il tuo operatore le ha fornite

Devo rimuovere la mia scheda SIM fisica?

Nella maggior parte dei casi, non è necessario rimuovere la scheda SIM fisica. Un dispositivo Dual SIM compatibile può spesso mantenere attiva la SIM primaria per chiamate e messaggi, mentre la eSIM da viaggio fornisce i dati mobili.

Posso continuare a usare WhatsApp dopo aver installato una eSIM?

L'installazione di una eSIM da viaggio normalmente non modifica il numero di telefono registrato su WhatsApp. Quando l'applicazione chiede se si desidera cambiare numero, di solito è possibile mantenere il numero esistente e utilizzare la eSIM da viaggio solo per l'accesso a Internet.

Cosa devo fare dopo il viaggio?

Quando non hai più bisogno dell'eSIM di viaggio, puoi disattivare la linea nelle impostazioni del dispositivo. Puoi rimuovere il profilo dopo la scadenza del piano, ma prima conferma che non avrai bisogno di reinstallarlo o riutilizzarlo.

Domande frequenti sull'installazione di eSIM

Ho bisogno di una connessione Internet per installare un'eSIM?
Sì. Per scaricare il profilo eSIM è normalmente necessaria una connessione Internet stabile.

Posso installare l'eSIM prima di viaggiare?
Sì. Di solito si consiglia di installarla prima della partenza, ma verifica quando inizia la validità del piano.

Perché la mia eSIM non mostra servizio?
L'eSIM potrebbe essere fuori dall'area di copertura, spenta, configurata in modo errato o in attesa di connettersi a una rete supportata.

Il roaming dati deve essere attivato?
Molti piani eSIM da viaggio richiedono il roaming dati sulla linea eSIM. Segui le istruzioni fornite con il tuo piano.

Posso scansionare il codice QR dallo stesso telefono?
Di solito il codice QR deve essere visualizzato su un altro schermo o stampato. Alcuni dispositivi consentono anche l'installazione da un'immagine salvata o tramite un'applicazione del fornitore.

Posso reinstallare un'eSIM eliminata?
Molti profili eSIM sono validi per una sola installazione. Contatta il fornitore prima di eliminare il profilo.