Як встановити eSIM

Що потрібно для встановлення eSIM

Смартфон або планшет, сумісний з eSIM<br>Стабільне з'єднання Wi-Fi або мобільний інтернет<br>Ваш QR-код eSIM або дані для ручного встановлення<br>Доступ до налаштувань мобільної мережі вашого пристрою<br>Тарифний план eSIM, придбаний для вашого напрямку

Коли слід встановити eSIM?

Зазвичай найкраще встановити туристичну eSIM перед від'їздом, поки у вас ще є надійне інтернет-з'єднання. Однак слід перевірити, коли починається термін дії вашого тарифу. Деякі тарифи починаються після першого підключення до підтримуваної мережі, а інші можуть початися одразу після встановлення.

Як встановити eSIM за допомогою QR-коду

Відкрийте налаштування мобільної мережі або стільникового зв'язку на вашому пристрої.
Виберіть опцію додавання eSIM або мобільного тарифу.
Виберіть опцію використання QR-коду.
Відскануйте QR-код, наданий із вашим замовленням eSIM.
Підтвердіть, що ви хочете завантажити та встановити мобільний тариф.
Зачекайте, поки профіль eSIM буде успішно додано.
Виберіть зрозумілу назву для нової eSIM, наприклад Travel eSIM.
Тримайте eSIM вимкненою, поки не будете готові її використовувати, якщо ваш тариф не вимагає негайної активації.

Як встановити eSIM вручну

Якщо ви не можете відсканувати QR-код, можливо, ви зможете встановити eSIM вручну. Відкрийте опцію для введення деталей встановлення та введіть інформацію для активації, надану з вашим замовленням. Залежно від постачальника це може включати адресу SM-DP+, код активації та необов'язковий код підтвердження.

Як активувати туристичну eSIM

Відкрийте налаштування мобільної мережі або стільникових даних.
Виберіть щойно встановлену туристичну eSIM.
Увімкніть лінію eSIM.
Виберіть туристичну eSIM для мобільних даних.
Увімкніть передачу даних у роумінгу для туристичної eSIM, якщо це вимагають інструкції тарифу.
Вимкніть автоматичне перемикання мобільних даних, якщо ви не хочете, щоб основна SIM використовувала дані.
Зачекайте, поки пристрій підключиться до підтримуваної мобільної мережі.

Чому може знадобитися ввімкнути роумінг даних?

Багато туристичних eSIM-планів підключаються через партнерські мобільні мережі у вашому пункті призначення. Тому може знадобитися ввімкнути роумінг даних на лінії туристичної eSIM. Це не означає, що ваша основна SIM-карта також має використовувати роумінг. Завжди перевіряйте, що для мобільних даних вибрано туристичну eSIM.

Як встановити eSIM на iPhone

На сумісному iPhone відкрийте «Налаштування», виберіть «Стільникові дані» або «Мобільний сервіс» і виберіть «Додати eSIM». Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відсканувати QR-код або ввести дані вручну. Після встановлення назвіть тариф і виберіть, яку SIM використовувати для мобільних даних.

Як встановити eSIM на пристрій Android

Точні назви пунктів меню відрізняються залежно від виробника Android. Відкрийте «Налаштування» та знайдіть «Підключення», «Мережа та Інтернет», «Диспетчер SIM» або «Мобільна мережа». Виберіть «Додати eSIM», «Додати мобільний план» або «Завантажити SIM», потім відскануйте QR-код і виконайте кроки на екрані.

Що перевірити, якщо eSIM не підключається

Переконайтеся, що лінію eSIM увімкнено
Підтвердьте, що туристичну eSIM вибрано для мобільних даних
Увімкніть роумінг даних на туристичній eSIM, якщо потрібно
Увімкніть і вимкніть режим польоту
Перезавантажте пристрій
Перевірте, чи ви перебуваєте в пункті призначення, який покриває тариф
Спробуйте вибрати підтримувану мобільну мережу вручну
Перевірте налаштування APN, якщо ваш провайдер їх надав

Чи потрібно виймати фізичну SIM-карту?

У більшості випадків вам не потрібно виймати фізичну SIM-карту. Сумісний пристрій із двома SIM-картами часто може залишати основну SIM-карту активною для дзвінків і повідомлень, тоді як туристична eSIM забезпечує мобільні дані.

Чи можу я продовжувати користуватися WhatsApp після встановлення eSIM?

Встановлення туристичної eSIM зазвичай не змінює номер телефону, зареєстрований у WhatsApp. Коли застосунок запитує, чи хочете ви змінити номер, ви зазвичай можете зберегти наявний номер і використовувати туристичну eSIM лише для доступу до Інтернету.

Що мені робити після подорожі?

Коли вам більше не потрібна туристична eSIM, ви можете вимкнути лінію в налаштуваннях пристрою. Ви можете видалити профіль після закінчення терміну дії плану, але спочатку підтвердьте, що вам не потрібно буде перевстановлювати або використовувати його повторно.

Часті запитання про встановлення eSIM

Чи потрібне підключення до Інтернету для встановлення eSIM?
Так. Для завантаження профілю eSIM зазвичай потрібне стабільне підключення до Інтернету.

Чи можна встановити eSIM перед подорожжю?
Так. Зазвичай рекомендується встановити її перед від'їздом, але перевірте, коли починається термін дії плану.

Чому моя eSIM не показує мережу?
Можливо, eSIM знаходиться поза зоною покриття, вимкнена, неправильно налаштована або очікує підключення до підтримуваної мережі.

Чи потрібно ввімкнути передачу даних у роумінгу?
Багато туристичних тарифів eSIM вимагають передачі даних у роумінгу на лінії eSIM. Дотримуйтесь інструкцій, наданих із вашим тарифом.

Чи можна відсканувати QR-код з того самого телефону?
Зазвичай QR-код має відображатися на іншому екрані або бути роздрукованим. Деякі пристрої також дозволяють встановлення із збереженого зображення або через додаток постачальника.

Чи можна перевстановити видалену eSIM?
Багато профілів eSIM дійсні лише для одного встановлення. Зверніться до постачальника перед видаленням профілю.